Sustainable Urban Mobility As A Destination Of Innovation In Public Services

Authors

  • Paloma Ferreira Martins USP
  • Silvia Regina Stuchi Cruz Universidade de São Paulo
  • Sonia Regina Paulino Universidade de São Paulo

Keywords:

Innovation in services, Walking, Active mobility

Abstract

The article aims to analyze opportunities for innovation in public services for active mobility. Documentary research is carried out to analyze three cases in the city of São Paulo: São Miguel Mais Humana, Rua Completa Joel Carlos Borges and (Re)Pensando a Rua em Santana. Eight aspects were considered: location, year of implementation, agents involved, actions proposed, actions implemented, users' perception, environmental perception and traffic crashes. The new services introduced were of road infrastructure treatment. The techniques and competences of the service provider are directly related: the acquisition of new techniques (tactical urbanism and project evaluation) required the acquisition of a new competence (direct interaction with the user).

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Author Biographies

Paloma Ferreira Martins, USP

Bacharela em Gestão Ambiental. EACH-USP. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5883-2761

Silvia Regina Stuchi Cruz, Universidade de São Paulo

Pós-doutoranda no Programa de Pós-Graduação em Sustentabilidade da  Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH) / Universidade de São Paulo (USP), com enfoque na mobilidade ativa. Bacharel em Gestão Ambiental pela EACH- USP e Mestre e Doutora em Política Científica e Tecnológica pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7918-1198

Sonia Regina Paulino, Universidade de São Paulo

Professora associada na Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH) / Universidade de São Paulo (USP), coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Sustentabilidade. Doutora em Ciências Econômicas pela Université des Sciences Sociales de Toulouse. Realizou estágio de doutorado no Laboratoire d'Economie et Sociologie Rurales, Institut National de la Recherche Agronomique (INRA) / Montpellier. Realizou pós-doutorado no Centre Lillois d'Etudes et de Recherches Sociologiques et Economiques (Clersé) / Université Lille 1 -Sciences et Technologies. Atua nos seguintes temas: padrões ambientais, certificação ambiental, economia da inovação, economia de serviços, mecanismos de mercado e desenvolvimento sustentável. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2997-4082

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Published

2022-06-06

How to Cite

Martins, P. F. ., Cruz, S. R. S., & Paulino, S. R. (2022). Sustainable Urban Mobility As A Destination Of Innovation In Public Services. Revista Brasileira De Iniciação Científica, 9, e022011. Retrieved from https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/article/view/639

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