Evolución de la investigación sobre big data y turismo

Revisión sistemática de la literatura nacional

Autores/as

  • Natalya Reis da Silva Instituto Federal de São Paulo - IFSP, campus São Paulo
  • Érika Sayuri Koga Instituto Federal de São Paulo - IFSP, campus São Paulo

Palabras clave:

Big data, Turismo, Modelo interdisciplinar, Revisión sistemática de la literatura

Resumen

Considerando la diversidad de posibilidades de utilización big data en turismo, el objetivo fue realizar una revisión integradora sobre big data, realizada por investigadores brasileños y publicada en revistas. Siguiendo el protocolo PRISMA, extrajeron 76 artículos de bases datos Web of Science, Scopus y Publicações de Turismo, y analizaron 19 artículos. Resultados mostraron que más de la mitad de los estudios utilizaban datos generados por los usuarios (63,2%), datos de dispositivos (21,1%) y datos de operaciones o transacciones (15,8%). Aunque investigación sobre big data en turismo es reciente, comenzó en 2000, existen lagunas y avances que contribuyen a progreso.

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Biografía del autor/a

Natalya Reis da Silva, Instituto Federal de São Paulo - IFSP, campus São Paulo

Posee curso profesionalizante en Administración Técnica integrado al bachillerato por la Etec Abdias do Nascimento (2019). Graduada en Tecnología en Gestión de Turismo en el Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de São Paulo - IFSP - (2022). Estudiante de pregrado de Literatura en la Universidad Presbiteriana Mackenzie.

Érika Sayuri Koga, Instituto Federal de São Paulo - IFSP, campus São Paulo

Doctoranda en Turismo por la Escuela de Artes, Ciencias y Humanidades de la Universidad de São Paulo (EACH-USP), Máster en Hospitalidad por la Universidad Anhembi-Morumbi (2011), MBA de Postgrado en Gestión Empresarial por la Fundación Getulio Vargas (2007), Licenciada en Turismo por la Universidad de São Paulo (2002), Tecnóloga en Hospitalidad por el Centro Universitario Senac (1999) y diplomada en Formación Pedagógica del Profesorado de Enseñanza Profesional de Grado Medio - modalidad a distancia. Actúa profesionalmente hace más de 20 años en las áreas de planificación y organización del turismo, gestión de hospedaje, medio ambiente, investigación y enseñanza superior. Actualmente es profesora del Curso Superior de Tecnología en Gestión de Turismo del Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de São Paulo (IFSP), donde también coordina proyectos de extensión, enseñanza e investigación.

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Archivos adicionales

Publicado

2023-11-16

Cómo citar

Silva, N. R. da, & Koga, Érika S. (2023). Evolución de la investigación sobre big data y turismo: Revisión sistemática de la literatura nacional. Revista Brasileira De Iniciação Científica, 10, e023043. Recuperado a partir de https://periodicoscientificos.itp.ifsp.edu.br/index.php/rbic/article/view/1033

Número

Volume 10, 2023 – publicação Contínua

Sección

Artigos

Licencia

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